アサーティブコミュニケーション -基礎編-とは

近年、ダイバーシティが進み、属性や価値観、経験、スキル、知識など様々なバックグラウンドを持った人が働いています。
そこで改めて重要視されているのが「アサーティブコミュニケーション」と呼ばれる手法。
対人関係における最も理想的な姿勢と言われている「I am OK, you are OK.」の姿勢を学び、上手な自己表現の手法を身につけましょう。

研修の概要

研修内容

• アサーティブとは何か
  ・自分の意見や気持ちを適切に伝えつつ、相手の立場も尊重するコミュニケーションの考え方を学びます。
• アサーティブな話し方のポイント
  ・日常業務で使える、効果的な伝え方の基本を整理します。
• 「ノー」を上手に伝える練習
  相手を傷つけずに断る、拒否の表現方法を実践的に身につけます。
• ケーススタディで実践！
  実際の職場の場面を想定した演習で、学んだスキルを体験的に確認します。

※研修内容の一例です。組織ごとに必要な内容を設計します。

ご利用者の声

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  管理職が『ノー』を伝えられずに業務が滞ることがありましたが、この研修を受けてからは適切に断る力が身につき、チームの効率も上がりました。ケーススタディでの実践演習が特に役立ちました。（人事部 S様）

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  アサーティブな伝え方を体系的に学べる研修は初めてでした。理論と実践のバランスが良く、研修後すぐに社内で使えるスキルとして定着しています。（金融業 N様）

よくある質問